FAQ
1. Waarover gaat de promotie?
Glade biedt u de kans om een reis voor een gezin van 4 personen naar Lapland te winnen wanneer u in een deelnemende winkel een daarvoor in aanmerking komend Glade-product koopt.
2. Hoelang loopt de promotie?
De promotieperiode loopt van 01.10.20 tot 28.02.21. De deelnames moeten binnenkomen tussen 00:00:01 op 01.10.2020 en 23:59:59 op 28.02.2021
3. Wie kan aan deze promotie deelnemen?
De promotie staat alleen open voor inwoners van België van 18 jaar of ouder, met uitsluiting van personeelsleden van de Promotor en hun gezin, hun agenten en iedereen die professioneel en rechtstreeks te maken heeft met de organisatie, de marketing van de promotie en het aanbieden van de prijzen.
4. Hoe oud moet ik zijn om deel te nemen aan de promotie?
U moet 18 jaar of ouder zijn om deel te nemen aan deze promotie.
5. Ik bevind me niet in België. Kan ik dan nog altijd meedoen?
Alleen inwoners van België kunnen deelnemen aan de Promotie.
6. Moet ik een internetverbinding hebben om mee te doen met de Promotie?
U hebt een internetverbinding en een geldig e-mailadres nodig om mee te doen met de Promotie en uw prijs op te vragen als u gewonnen hebt.
7. Hoe neem ik deel aan de Promotie?
Om deel te nemen aan de promotie, koopt u binnen de Promotieperiode een Glade-product dat daarvoor in aanmerking komt (raadpleeg de volledige algemene voorwaarden voor een lijst van in aanmerking komende producten) in een deelnemende winkel en bewaart u de kwitantie. Kwitanties moeten een datum binnen de Promotieperiode dragen. Voor elke deelname is een afzonderlijke aankoop met kwitantie vereist. Ga naar www.gladejourneytolapland.com, vul uw persoonsgegevens in, upload een foto van uw aankoopbewijs (kwitantie), vul de laatste vijf (5) cijfers van de EAN van het in aanmerking komende Glade-Product in en beantwoord de kennisvraag die op het scherm verschijnt. Dan speelt u het minispel. Daarna wordt u gevraagd om uw deelname in te dienen om mee te doen aan de prijstrekking.
8. Waar vind ik mijn EAN?
Uw EAN is het barcodegetal van 13 cijfers onder de afgebeelde barcode op de verpakking van uw in aanmerking komende Glade-product. Klik hier voor een voorbeeld.
9. Moet ik een Glade-product kopen om mee te doen?
Om deel te nemen aan de promotie moet u een in aanmerking komend Glade-product kopen.
10. Waar kan ik een Glade-product kopen?
Carrefour
Cora
Delhaize
Intermarché
11. Kan ik deelnemen met een Glade-product dat ik online heb gekocht?
Ja, zolang het gekochte product maar in de lijst onder vraag 12 staat.
12. Welke producten doen mee aan de promotie?
| 5000204167948 | Glade® Automatic Spray™ - Recharge Arctic Apple Pie |
| 5000204168037 | Glade® Automatic Spray™ - Recharge Merry Berry & Bright |
| 5000204168457 | Glade® Sense & Spray™ - Diffuseur 360 Arctic Apple Pie |
| 5000204168662 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Arctic Apple Pie |
| 5000204169980 | Glade® Electric Scented Oil - Diffuseur Arctic Apple Pie |
| 5000204170313 | Glade® Electric Scented Oil - Recharge Arctic Apple Pie |
| 5000204170405 | Glade® Electric Scented Oil - Recharge Merry Berry & Bright |
| 5000204168815 | Glade® Bougie Classique - Arctic Apple Pie |
| 5000204168969 | Glade® Bougie Classique - Merry Berry & Bright |
| 5000204169508 | Glade® Bougie Longue Durée - Arctic Apple Pie |
| 5000204070224 | Glade® Aérosol - Vanilla & White Orchid |
| 5000204070330 | Glade® Aérosol - Sea Minerals & Magnolia |
| 5000204070361 | Glade® Aérosol - Pink Rose & Meringue |
| 5000204108286 | Glade® Aérosol - Amber & Oud |
| 5000204075359 | Glade® Sense & Spray™ Diffuseur Sea Minerals & Magnolia |
| 5000204074642 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Sea Minerals & Magnolia |
| 5000204080513 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Vanilla & White Orchid |
| 5000204080575 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Pink Rose & Meringue |
| 5000204111552 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Amber & Oud |
| 5000204080544 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Vanilla & White Orchid duopack |
| 5000204083712 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Sea Minerals & Magnolia duopack |
| 5000204085259 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Pink Rose & Meringue duopack |
| 5000204111675 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Amber & Oud duopack |
| 5000204073416 | Glade® Automatic Spray™ - Diffuseur Relaxing Zen |
| 5000204073263 | Glade® Automatic Spray™ - Diffuseur Sensual Sandalwood & Jasmine |
| 5000204810936 | Glade® Automatic Spray™ - Recharge Relaxing Zen™ |
| 5000204810967 | Glade® Automatic Spray™ - Recharge Sensual Sandalwood & Jasmine |
| 5000204870367 | Glade® Automatic Spray™ - Recharge Pure Clean Linen |
| 5000204862034 | Glade® Automatic Spray™ - Recharge Calm Lavander & Jasmine |
| 5000204075205 | Glade® Sense & Spray™ - Diffuseur Sensual Sandalwood & Jasmine |
| 5000204075113 | Glade® Sense & Spray™ - Diffuseur Calm Lavender & Jasmine |
| 5000204598957 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Lily of the Valley |
| 5000204598896 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Relaxing Zen |
| 5000204595390 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Calm Lavander & Jasmine |
| 5000204628319 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Sensual Sandalwood & Jasmine |
| 5000204598988 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Pure Clean Linen |
| 5000204898927 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Relaxing Zen duopack |
| 5000204074864 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Calm Lavander & Jasmine duopack |
| 5000204899825 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Sensual Sandalwood & Jasmine duopack |
| 5000204025484 | Glade® Sense & Spray™ - Recharge Pure Clean Linen duopack |
| 5000204106671 | Glade® Bougie Classique - Oud Desire™ |
| 5000204106558 | Glade® Bougie Classique - Anti tabac |
| 5000204106619 | Glade® Bougie Classique - Honey & Chocolate |
| 5000204106640 | Glade® Bougie Classique - I Love You |
| 5000204106701 | Glade® Bougie Classique - Luscious Peony & Cherry |
| 5000204106732 | Glade® Bougie Classique - Radiant Fresh Berries |
| 5000204106428 | Glade® Bougie Classique - Cosy Apple & Cinnamon |
| 5000204106589 | Glade® Bougie Classique - Ocean Adventure™ |
| 5000204105315 | Glade® Bougie Classique - Oud Desire™ |
| 5000204105407 | Glade® Bougie Longue Durée - Romantic Vanilla Blossom™ |
| 5000204106480 | Glade® Bougie Longue Durée - I Love You |
| 5000204106510 | Glade® Bougie Longue Durée - Luscious Cherry & Peony |
| 5000204106459 | Glade® Bougie Longue Durée - Ocean Adventure™ |
| 5000204075861 | Glade® Touch&Fresh® - Diffuseur Marine |
| 5000204076417 | Glade® Touch&Fresh® - Diffuseur Relaxing Zen |
| 5000204076509 | Glade® Touch&Fresh® - Recharge Sensual Sandalwood & Jasmine |
| 5000204817805 | Glade® Touch&Fresh® - Recharge Marine |
| 5000204817867 | Glade® Touch&Fresh® - Recharge Muguet |
| 5000204817836 | Glade® Touch&Fresh® - Recharge Relaxing Zen |
| 5000204817928 | Glade® Touch&Fresh® - Recharge Summer Bouquet |
| 5000204076608 | Glade® Touch&Fresh® Recharge - Pure Clean Linen |
| 5000204771862 | Glade® Aérosol - Muguet |
| 5000204771534 | Glade® Aérosol - Sensual Sandalwood & Jasmine |
| 5000204826586 | Glade® Gel continu - Citron |
| 5000204111972 | Glade® Gel continu - Clean Linen |
| 5000204826494 | Glade® Gel continu - Marine |
| 5000204815405 | Glade® Gel continu - Relaxing Zen™ |
| 5000204826432 | Glade® Gel continu - Lavander & Jasmine |
| 5000204826760 | Glade® Gel continu - Muguet |
| 5000204924596 | Glade® Gel continu - Muguet duopack |
| 5000204924565 | Glade® Gel continu - Relaxing Zen™ duopack |
| 5000204117462 | Glade® Electric Scented Oil - Diffuseur Sensual Sandalwood & Jasmine |
| 5000204117462 | Glade® Electric Scented Oil - Diffuseur Sensual Sandalwood & Jasmine |
| 5000204117707 | Glade® Electric Scented Oil - Diffuseur Relaxing Zen™ |
| 5000204116441 | Glade® Electric Scented Oil - Recharge Sensual Sandalwood & Jasmine |
| 5000204116441 | Glade® Electric Scented Oil - Recharge Sensual Sandalwood & Jasmine |
| 5000204116922 | Glade® Electric Scented Oil - Recharge Relaxing Zen™ |
| 5000204116533 | Glade® Electric Scented Oil - Recharge Ocean Adventure™ |
| 5000204116533 | Glade® Electric Scented Oil - Recharge Ocean Adventure™ |
| 5000204117103 | Glade® Electric Scented Oil - Recharge Romantic Vanilla Blossom |
| 5000204116298 | Glade® Electric Scented Oil - Recharge Cosy Apple & Cinnamon |
| 5000204082739 | Glade® Touch&Fresh® - Triple Recharge Marine |
| 5000204082708 | Glade® Touch&Fresh® - Triple Recharge Muguet |
13. Hoe vaak kan ik deelnemen en hoe vaak kan ik een prijs winnen?
U kunt eenmaal deelnemen per aangekocht in aanmerking komend product.
Prijs
14. Hoeveel prijzen zijn er te winnen?
Er valt één Gouden Prijs te winnen, nl. een reis voor 4 personen naar Lapland.
15. Wat houdt de prijs in?
De prijs is een reis voor een gezin van 4 personen (2 volwassenen en 2 kinderen onder de 18 jaar) naar Ylläs, Lapland. De prijs bestaat uit 4 vier retourvluchten van Brussel naar Kittilä Ylläs, Lapland, in economy class, transfers naar en van de luchthaven, 4 nachten/5 dagen in een viersterrenverblijf in Ylläs. Jullie verblijven in een appartement in een chalet (inclusief een wellnesspakket). Diner en ontbijt zijn inbegrepen, maar de lunch niet. De prijs omvat ook een bezoek aan een Snow Village met diner, een tocht met de sneeuwscooter om te gaan ijsvissen (met snack), een sledetocht met rendieren (met snack) en een huskysafari. De reis moet plaatsvinden tussen 1 januari 2022 en 28 februari 2022 (alleen van woensdag tot zondag) of zij zal automatisch ongeldig verklaard worden. De winnaar krijgt een reeks opties voor reisdata, waaruit hij/zij 3 voorkeursdata kan kiezen. De aanbieder van de prijs, Cloud Nine Incentives Ltd., zal de reizen dan organiseren. Een basisreisverzekering (met uitsluiting van bestaande medische aandoeningen) is inbegrepen. De prijs heeft een waarde van maximaal € 4.474.
Reisvoorwaarden
- Minstens twee deelnemers van de reisgroep moeten 18 jaar of ouder zijn.
- De winnaar en zijn/haar gasten (de “Winnaars”) moeten in het bezit zijn van een paspoort met een geldigheid van 10 jaar (kinderen moeten in het bezit zijn van een geldig paspoort voor de duur van de reis) en dit paspoort moet nog minstens 6 maanden geldig zijn na het einde van deze gewonnen vakantie. Na afloop van de overgangsperiode voor de brexit veranderen de voorschriften voor houders van een Brits paspoort die naar EU-lidstaten reizen. Het is de verantwoordelijkheid van de winnaar om de richtlijnen van de overheid te raadplegen voordat hij vertrekt. Alle inreisvisa, ESTA-formulieren en/of reisdocumenten, inclusief eventuele kosten voor een visum, vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de winnaar. Cloud Nine Incentives Ltd. (het bedrijf dat de prijs aanbiedt) zorgt niet voor inreisvisa.
- Indien de winnaar de reis van de Gouden Prijs met 4 volwassenen van 18 jaar of ouder wil maken in plaats van met 2 volwassenen en 2 kinderen, moet hij de Promotor hier zo snel mogelijk van op de hoogte brengen, zodat de Promotor de bijkomende kosten (voor 2 volwassenen) kan schatten, die de winnaar moet bijbetalen.
- De winnaars moeten ons een kopie van hun paspoort en dat van hun gasten toezenden, zodat wij zeker zijn dat de namen correct gespeld zijn en dat de paspoorten geldig zijn, zodat wij de vluchten en het verblijf kunnen boeken.
- De winnaars moeten ons minstens 60 dagen voor de door hen aangevraagde vertrekdatum op de hoogte brengen.
- Er wordt een basisreisverzekering (met uitsluiting van bestaande medische aandoeningen) voorzien.
- De vakantie is onder voorbehoud van beschikbaarheid en er zullen niet-beschikbare data zijn, behalve na specifieke afspraak vóór de start van de wedstrijd. Niet-beschikbare data zijn onder meer de kerstperiode (elk jaar van 10 december tot 5 januari).
- De winnaar moet de prijs in de periode januari 2022 - februari 2022 verzilveren. De winnaar zal worden verzocht om drie verschillende voorkeursreisdata te selecteren uit de gegeven lijst en Cloud Nine Incentives Ltd. zal zijn best doen om minstens één van de voorkeursreisdata van de winnaar te boeken. Prijzen die niet binnen de 12 maanden na kennisgeving aan de winnaar worden verzilverd, worden nietig verklaard, waarna de desbetreffende winnaar geen recht meer heeft op zijn hoofdprijs.
- Tenzij anders vermeld in het pakket vallen alle overige kosten, zoals maaltijden en zakgeld, onder de verantwoordelijkheid van de winnaar.
- Zodra de reisdata en de namen van de reizigers schriftelijk zijn bevestigd, kunnen zij niet meer zonder extra kosten worden gewijzigd en kan het zijn dat een wijziging niet meer mogelijk is wanneer een niet-terugbetaalbaar of niet-vervangbaar ticket werd gekocht.
16. Hoe worden de winnaars geselecteerd en op de hoogte gebracht?
De winnaar is de deelnemer die als eerste het juiste antwoord geeft op de volgende vraag op de deelnemingspagina: "Indien de gemiddelde dagtemperatuur in Sodankylä in juni 2020 15,4 graden Celsius bedroeg, hoeveel uren/minuten/seconden van de dag lag de temperatuur dan boven 15,4 graden op 21 juni 2020 (de langste dag van het jaar)?”. Als meer dan één deelnemer de vraag correct beantwoordt, wint de deelnemer die als eerste van de promotie het juiste antwoord heeft ingevuld. Als niemand de vraag juist beantwoordt, wint de deelnemer wiens antwoord het dichtste het juiste antwoord benadert. Als verscheidene deelnemers even ver afwijken van het juiste antwoord, wint de deelnemer die het laagste, dichtst benaderende antwoord heeft ingevuld. De winnaar ontvangt binnen 14 dagen na het einde van de Promotieperiode een e-mail op het e-mailadres waarmee hij/zij het winnende antwoord heeft ingediend, waarin staat dat hij/zij gewonnen heeft. De winnaar krijgt 10 werkdagen om de mail te beantwoorden waarin hem wordt meegedeeld dat hij gewonnen heeft. De winnaar van de Gouden Prijs moet bevestigen dat hij hiervoor in aanmerking komt en een juridisch document ondertekenen waarin hij verklaart dat hij de prijs aanvaardt om bevestigd te worden als winnaar van de Gouden Prijs. Als een winnaar niet binnen deze termijn reageert, wordt ervan uitgegaan dat de winnaar de prijs heeft geweigerd en wordt contact opgenomen met een reservewinnaar, die dezelfde termijn krijgt om te antwoorden. Als een prijs niet kan worden toegekend nadat met 2 reservewinnaars contact is opgenomen, dan heeft de Promotor het recht om de prijs te behouden en hem als niet-toegewezen te beschouwen. Met deelnemers die niet hebben gewonnen wordt geen contact opgenomen. Het valt onder de verantwoordelijkheid van de deelnemer te zorgen dat de door hem bij deelname verstrekte informatie correct is.
17. Zijn er beperkingen in de data waarop de prijs kan worden verzilverd?
De winnaar moet de prijs in de periode januari 2022 - februari 2022 verzilveren.
18. Wat moet ik doen als ik mijn reis niet kan boeken vanwege reisbeperkingen in mijn regio?
Indien u uw reis niet kunt boeken vanwege reisbeperkingen in uw regio, kunt u uw reis op een latere datum maken wanneer men in uw regio weer mag reizen. De reis moet vóór maart 2023 gemaakt worden.
19. Wat gebeurt er indien mijn reis geannuleerd wordt wegens COVID-19?
Indien uw reis wegens COVID-19 geannuleerd werd, zal de reisorganisator contact met u opnemen om u op de hoogte te stellen en zult u uw reis opnieuw voor een latere datum kunnen plannen. De reis moet vóór maart 2023 gemaakt worden.
Website
20. Wat moet ik doen als ik mijn gegevens niet kan invoeren?
Volg zorgvuldig alle instructies op het scherm op en vul zeker alle velden met een asterisk (*) in. Mocht u een fout of vergissing maken, dan zult u daar online op gewezen worden.
21. De website wordt niet goed geladen / werkt niet naar behoren. Wat moet ik doen?
Vernieuw uw browser en probeer opnieuw naar de pagina te gaan. Misschien moet u uw cache leeg maken. Hoe u dat moet doen, leest u op https://www.refreshyourcache.com/nl/home/
22. Zijn mijn gegevens op deze website veilig?
Ja. Deze website maakt gebruik van een SSL-certificaat, zodat al onze deelnemers aan de Promotie beveiliging met 2048-bits-encryptie genieten. Hiermee worden de gegevens die u tijdens de registratie- en aanmeldingsprocedure naar de website verzendt en ervan ontvangt versleuteld. Uw persoonsgegevens worden versleuteld, zodat zij niet kunnen worden gelezen tijdens hun transmissie over het internet.
23. Wat gaat u doen met de informatie die ik u bij deelname geef?
De gegevens die wij van u vragen worden alleen gebruikt voor communicatie in verband met deze Promotie. Raadpleeg ons Privacybeleid via de links onderaan op deze pagina als u meer informatie wenst over het gebruik van uw gegevens.
24. Wat zijn de minimumvoorwaarden voor de browser om deze website te kunnen gebruiken?
Voor optimale prestaties raden wij u aan de laatste volledige versie van de hieronder opgesomde standaardbrowsers te gebruiken (geen bètaversies). De site werd getest met de volgende browsers:
Internet Explorer 11.0
Mozilla Firefox 47.0
Safari 6.2
Google Chrome 51.0
Daarnaast werd de site ook getest met de laatste versie van Safari voor iOS en de laatste versie van Google Chrome voor Android.