FAQ
Promotion
1. En quoi consiste la promotion?
Glade vous offre la possibilité de gagner un voyage pour deux personnes en Laponie lorsque vous achetez un produit Glade admissible auprès d'un revendeur participant.
2. Quelle est la durée de la promotion?
La période de la promotion s'étend du 01.09.2020 au 31.01.2021. Les inscriptions doivent nous parvenir entre le 01.09.2020 à 00:00:01 et le 31.01.2021 à 23:59:59.
3. Qui peut participer à la promotion?
La promotion s'adresse à toute personne âgée de 18 ans ou plus résidant en Allemagne, en Autriche ou en Suisse, exception faite des employés de l'entreprise organisatrice et de leur famille proche, des mandataires de l'organisateur, de même que de toute personne liée professionnellement et directement à l'organisation et à la promotion du concours ainsi qu'à l'octroi des prix.
4. À partir de quel âge peut-on participer à la promotion ?
Vous devez être âgé(e) de 18 ans ou plus pour participer à cette promotion.
5. Je n'habite ni en Allemagne, ni en Autriche ni en Suisse. Puis-je néanmoins participer à la promotion?
Seules les personnes résidant en Allemagne, en Autriche ou en Suisse sont autorisées à participer à la promotion.
6. Dois-je disposer d'une connexion Internet pour participer à la promotion?
Vous devez disposer d'un accès Internet et d'une adresse e-mail valide pour participer à cette promotion et pour obtenir votre prix si vous êtes gagnant(e).
7. Comment puis-je participer à la promotion?
Pour participer à la promotion, achetez un produit Glade admissible (pour voir la liste des produits concernés, reportez-vous aux conditions générales) auprès de tout revendeur participant durant la période de promotion et conservez la quittance de votre achat. La date de votre quittance doit se situer dans la période promotionnelle et précéder celle de votre inscription. Chaque participation nécessite un achat et une quittance distinctes. Durant la période promotionnelle, rendez-vous sur www.gladejourneytolapland.com, saisissez votre numéro de téléphone et fournissez une preuve de quittance valable. Suivez les instructions pour jouer au jeu à victoire instantanée «Trouvez le renne d'or». Si vous gagnez au jeu à victoire instantanée, il vous sera demandé de remplir le formulaire en ligne, de transférer une photo de votre quittance et d'indiquer les cinq (5) derniers chiffres (code EAN) du code-barres de votre produit Glade éligible. Si vous perdez au jeu à victoire instantanée, remplissez le formulaire en ligne, transférez une photo de votre quittance et indiquer les cinq (5) derniers chiffres (code EAN) du code-barres de votre produit Glade éligible pour bénéficier d'une inscription au tirage au sort. Toutes les inscriptions valides permettront d'accéder au tirage au sort.
8. Où se trouve mon code EAN ?
Votre EAN se trouve sous l’image du code-barres sur l’emballage de votre produit Glade éligible. Cliquez ici pour voir un exemple.
9. Dois-je acheter un produit Glade pour participer à la promotion?
Pour participer à la promotion, vous devez acheter un produit Glade admissible.
10. Où puis-je acheter des produits Glade?
Vous trouverez nos produits chez tous les revendeurs participants qui proposent des produits Glade admissibles.
11. Puis-je participer à la promotion en achetant un produit Glade en ligne?
Oui, pour autant que le produit en question figure dans la liste ci-dessous, à la question 12.
12. Quels sont les produits associés à la promotion?
| Glade Touch & Fresh Minispray Halter Fresh Lemon | 5000204075892 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Halter Ocean Adventure | 5000204075960 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Halter Relaxing Zen | 5000204076264 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Sensual Sandalwood & Jasmine | 5000204078329 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Pure Clean Linen | 5000204078251 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Marine | 5000204078282 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Pomegranate | 5000204078534 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Fresh Lemon | 5000204078473 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Ocean Adventure | 5000204076844 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Summer Bouquet | 5000204078411 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Romantic Vanilla Blossom | 5000204078381 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Luscious Cherry & Peony | 5000204078442 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Relaxing Zen | 5000204078565 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Oud Desire | 5000204111705 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Exotic Tropical Blossom | 5000204157734 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Halter Relaxing Zen | 5000204117912 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Halter Sensual Sandalwood & Jasmine | 5000204117523 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Sensual Sandalwood & Jasmine | 5000204116380 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Ocean Adventure | 5000204116595 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Relaxing Zen | 5000204117011 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Romantic Vanilla Blossom | 5000204117165 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Exotic Tropical Blossom | 5000204157970 |
| Glade Duftkerze Cosy Apple & Cinnamon | 5000204106855 |
| Glade Duftkerze Romantic Vanilla Blossom | 5000204106152 |
| Glade Duftkerze Anti-Tabac | 5000204105643 |
| Glade Duftkerze Radiant Fresh Berries | 5000204106060 |
| Glade Duftkerze Sensual Sandalwood & Jasmine | 5000204105704 |
| Glade Duftkerze Honey & Chocolate | 5000204105858 |
| Glade Duftkerze I Love You | 5000204105919 |
| Glade Duftkerze Luscious Cherry & Peony | 5000204957891 |
| Glade Duftkerze Ocean Adventure | 5000204105797 |
| Glade Duftkerze Oud Desire | 5000204106008 |
| Glade Duftkerze Exotic Tropical Blossom | 5000204157857 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Romantic Vanilla Blossom | 5000204856446 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze I Love You | 5000204105285 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Luscious Cherry & Peony | 5000204105377 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Ocean Adventure | 5000204105193 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Oud Desire | 5000204106794 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Exotic Tropical Blossom | 5000204158304 |
| Glade Décor Duftkerze Romantic Vanilla Blossom | 5000204960686 |
| Glade Décor Duftkerze Relaxing Zen | 5000204960563 |
| Glade Décor Duftkerze Cosy Apple & Cinnamon | 5000204960655 |
| Glade Décor Duftkerze Luscious Cherry & Peony | 5000204105551 |
| Glade Automatic Spray Halter Relaxing Zen | 5000204073461 |
| Glade Automatic Spray Halter Pure Clean Linen | 5000204073706 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Ocean Adventure | 5000204072778 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Sensual Sandalwood & Jasmine | 5000204731651 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Relaxing Zen | 5000204732368 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Romantic Vanilla Blossom | 5000204073010 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Luscious Cherry & Peony | 5000204956641 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Radiant Fresh Berries | 5000204810875 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Pure Clean Linen | 5000204731682 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Oud Desire | 5000204111491 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Exotic Tropical Blossom | 5000204157499 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Ocean Adventure | 5000204072778 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Sensual Sandalwood & Jasmine | 5000204731651 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Relaxing Zen | 5000204732368 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Romantic Vanilla Blossom | 5000204073010 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Luscious Cherry & Peony | 5000204956641 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Radiant Fresh Berries | 5000204810875 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Pure Clean Linen | 5000204731682 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Exotic Tropical Blossom | 5000204157499 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Relaxing Zen Doppelpack | 5000204094220 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Sensual Sandalwood & Jasmine Doppelpack | 5000204094169 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Pure Clean Linen Doppelpack | 5000204094190 |
| Glade Sense & Spray Halter Sensual Sandalwood & Jasmine | 5000204075267 |
| Glade Sense & Spray Halter Relaxing Zen | 5000204075588 |
| Glade Sense & Spray Nachfüller Sensual Sandalwood & Jasmine | 5000204628340 |
| Glade Sense & Spray Nachfüller Ocean Adventure | 5000204074673 |
| Glade Sense & Spray Nachfüller Relaxing Zen | 5000204598711 |
| Glade Sense & Spray Nachfüller Luscious Cherry & Peony | 5000204959079 |
| Glade Sense & Spray Nachfüller Pure Clean Linen | 5000204598803 |
| Glade Sense & Spray Nachfüller Romantic Vanilla Blossom | 5000204598926 |
| Glade Sense & Spray Nachfüller Oud Desire | 5000204111644 |
| Glade Duftspray Fresh Lemon | 5000204771893 |
| Glade Duftspray Relaxing Zen | 5000204539349 |
| Glade Duftspray Luscious Cherry & Peony | 5000204956375 |
| Glade Duftspray Lavender | 5000204771688 |
| Glade Duftspray Ocean Adventure | 5000204070194 |
| Glade Duftspray Oud Desire (bis Ende Juli 2021) | 5000204108378 |
| Glade Discreet Decor Relaxing Zen | 5000204743463 |
| Glade Discreet Electric Sensual Sandalwood & Jasmine | 5000204743098 |
| Glade discreet Nachfüller Relaxing Zen | 5000204744712 |
| Glade discreet Nachfüller Sensual Sandalwood & Jasmine | 5000204744545 |
| Glade discreet Nachfüller Luscious Cherry & Peony | 5000204956528 |
| Glade discreet Nachfüller Pure Clean Linen | 5000204744958 |
| Glade Gel Lufterfrischer Relaxing Zen | 5000204815405 |
| Glade Gel Lufterfrischer Lavender | 5000204826432 |
| Glade Gel Lufterfrischer Fresh Lemon | 5000204826586 |
| Glade Gel Lufterfrischer Muguet | 5000204826760 |
| Glade Litter Fresh | 5000204589610 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Halter Sensual Sandalwood & Jasmine Sparpack | 5000204117523 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Halter Relaxing Zen Sparpack | 5000204117912 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Original Bonuspack Citrus Sunny Beat | 5000204145038 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Plum Passion Pulse | 5000204145090 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Citrus Sunny Beat | 5000204145151 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Bamboo Bliss Song | 5000204145182 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Halter Plum Passion Pulse Sparpack | 5000204144796 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Plum Passion Pulse | 5000204144970 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Citrus Sunny Beat | 5000204144918 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Bamboo Bliss Song | 5000204144857 |
| Glade Duftkerze Plum Passion Pulse | 5000204143959 |
| Glade Duftkerze Citrus Sunny Beat | 5000204144017 |
| Glade Duftkerze Bamboo Bliss Song | 5000204144079 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Plum Passion Pulse | 5000204144130 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Citrus Sunny Beat | 5000204144192 |
| Glade Automatic Spray Halter Plum Passion Pulse | 5000204144529 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Plum Passion Pulse | 5000204144406 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Citrus Sunny Beat | 5000204144314 |
| Glade Sense & Spray Nachfüller Plum Passion Pulse | 5000204145427 |
| Glade Duftspray Citrus Sunny Beat | 5000204144673 |
| Glade Duftspray Bamboo Bliss Song | 5000204144611 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Original Bonuspack Merry Berry & Bright | 5000204168365 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Merry Berry & Bright | 5000204168426 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Frosted Candy Cane | 5000204170702 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Halter Merry Berry & Bright Sparpack | 5000204170108 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Merry Berry & Bright | 5000204170405 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Merry Berry & Bright Duopack | 5000204170610 |
| Glade Electric Scented Oil Duftstecker Nachfüller Arctic Apple Pie Duopack | 5000204170948 |
| Glade Duftkerze Arctic Apple Pie | 5000204168815 |
| Glade Duftkerze Merry Berry & Bright | 5000204168969 |
| Glade Duftkerze Frosted Candy Cane | 5000204169089 |
| Glade Duftkerze Ginger Spice Oh So Nice | 5000204169201 |
| Glade Duftkerze Nordic Crisp Pine | 5000204169294 |
| Glade Duftkerze Arctic Apple Pie Duopack | 5000204169355 |
| Glade Duftkerze Merry Berry & Bright Duopack | 5000204169416 |
| Glade Duftkerze Frosted Candy Cane Duopack | 5000204169447 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Arctic Apple Pie | 5000204169508 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Merry Berry & Bright | 5000204169652 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Frosted Candy Cane | 5000204169775 |
| Glade Langanhaltende Duftkerze Ginger Spice Oh So Nice | 5000204169867 |
| Glade Automatic Spray Halter Merry Berry & Bright | 5000204168303 |
| Glade Automatic Spray Nachfüller Merry Berry & Bright | 5000204168037 |
| Glade Duftspray Arctic Apple Pie | 5000204167641 |
| Glade Duftspray Merry Berry & Bright | 5000204167702 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Pure Clean Linen Doppelpack | 5000204081800 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Fresh Lemon Doppelpack | 5000204081831 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Luscious Cherry & Peony Doppelpack | 5000204081893 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Sensual Sandalwood & Jasmine Doppelpack | 5000204107951 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Marine 3er | 5000204078596 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Fresh Lemon 3er | 5000204078503 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Relaxing Zen 3er | 5000204078350 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Ocean Adventure 2+1 | 5000204191998 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Fresh Lemon 2+1 | 5000204191813 |
| Glade Touch & Fresh Minispray Nachfüller Relaxing Zen 2+1 | 5000204191967 |
| Glade Duftkerze Radiant Fresh Berries | 5000204191875 |
| Glade Duftkerze Anti-Tabac | 5000204192568 |
| Glade by Brise Duftkerze Anti-Tabac | 5000204624908 |
| Glade by Brise Duftkerze Dankeschön | 5000204636802 |
| Glade by Brise Duftkerze Beerentraum | 5000204875164 |
| Glade by Brise Duftkerze Relaxing Zen | 5000204861549 |
| Glade by Brise Duftkerze Honey & Chocolate | 5000204981322 |
| Glade by Brise Duftkerze Apfel & Zimt | 5000204821321 |
| Glade by Brise Duftkerze Zarter Vanilletraum | 5000204636864 |
| Glade by Brise Duftkerze Anti-Tabac | 5000204636833 |
| Glade by Brise Duftkerze Beerentraum | 5000204821239 |
| Glade by Brise Duftkerze Dankeschön | 5000204637076 |
| Glade by Brise Duftkerze Vanilla Doppelpack | 7610122406395 |
| Glade by Brise Duftkerze Apfel & Zimt Doppelpack | 7610122496402 |
| Glade Duftkerze Honey & Chocolate Doppelpack | 5000204141580 |
| Glade Duftkerze Anti-Tabac Duopack | 5000204151145 |
| Glade Duftkerze Honey & Chocolate Duopack | 5000204151176 |
| Glade Duftkerze Romantic Vanilla Blossom Duopack | 5000204151206 |
| Glade Duftkerze Apple & Cinnamon Duopack | 5000204151237 |
| Glade Duftkerze Zarter Vanilletraum Doppelpack | 5000204143300 |
| Glade Duftkerze Apfel & Zimt Doppelpack | 5000204151114 |
| Glade Duftkerze Honey & Chocolate Doppelpack | 5000204143270 |
| Glade Duftkerze Plum Passion Pulse Duopack | 5000204166712 |
| Glade Duftkerze Citrus Sunny Beat Duopack | 5000204166743 |
| Glade Duftkerze Bamboo Bliss Song Duopack | 5000204166774 |
| Glade Duftkerze Arctic Apple Pie | 5000204168815 |
| Glade Duftkerze Merry Berry & Bright | 5000204168969 |
| Glade Duftkerze Frosted Candy Cane | 5000204169089 |
| Glade Duftkerze Arctic Apple Pie Duopack | 5000204169355 |
| Glade Duftkerze Merry Berry & Bright Duopack | 5000204169416 |
| Glade Duftkerze Frosted Candy Cane Duopack | 5000204169447 |
| Glade Touch & Fresh Fresh Lemon Original + Nachfüller Kombipack | 5000204108767 |
| Glade Touch & Fresh Pure Clean Linen Nachfüller Doppelpack | 5000204081688 |
| Glade Touch & Fresh Fresh Lemon Nachfüller Doppelpack | 5000204081770 |
| Glade Touch & Fresh Summer Bouquet Nachfüller Doppelpack | 5000204114003 |
| Glade Touch & Fresh Relaxing Zen Nachfüller Doppelpack | 5000204113976 |
| Glade Duftspray Fresh Lemon Doppelpack | 5000204136982 |
| Glade Duftspray Lavender Doppelpack | 5000204137019 |
| Glade Duftspray Merry Berry & Bright | 5000204169702 |
| Glade Gel Lufterfrischer Fresh Lemon Triopack | 5000204137163 |
| Glade Gel Lufterfrischer Relaxing Zen Triopack | 5000204137132 |
| Glade Gel Lufterfrischer Lavender Triopack | 5000204137194 |
| Glade Gel Lufterfrischer Muguet Triopack | 5000204137101 |
13. Combien de fois puis-je participer à la promotion?
Vous pouvez y participer une fois par achat de produit admissible.
Prix
14. Combien de prix peut-on gagner?
Il y a deux prix à gagner au total. Le premier peut être gagné immédiatement au cours de la promotion («Jeu à victoire instantanée»). Le second sera décerné au hasard lors d'un tirage au sort qui aura lieu à la fin de la promotion, sur la base des inscriptions valides reçues au cours de la période promotionnelle («Prix du tirage au sort»).
15. En quoi consiste le prix?
Le prix consiste en un séjour de4 nuits en Laponie pour 2 personnes âgées de 18 ans et plus. Il inclut 2 vols aller-retour effectués en classe économique à destination de Rovaniemi (Laponie) en partant de l'aéroport principal le plus proche sur votre territoire, des transferts de/vers l'aéroport ainsi qu'un hébergement de 4 jours et 5 nuits dans un hôtel 4 étoiles à Rovaniemi. L'hébergement se fait en chambre à lit double ou lits jumeaux avec sauna privé et inclut les repas du matin et du soir. Les repas de midi sont proposés uniquement les deuxième et troisième jours. Sont également inclus une visite de Snowland avec repas du soir, un safari en motoneige (repas de midi compris), une excursion dans un chenil à huskies avec safari, ainsi que diverses activités sportives sur neige (descente en luge, fatbike et skis Altaï Hok) également avec le repas de midi. Le voyage doit être effectué du mercredi au dimanche entre le 01.01.2022 et le 28.02.2022, sinon il sera automatiquement annulé. Le gagnant sera invité à sélectionner 3 préférences de dates parmi plusieurs propositions qui lui seront données. Le fournisseur du prix se chargera ensuite d'organiser le voyage. Une assurance voyage de base (excluant les affections préexistantes) est incluse dans le voyage. Le gagnant devra s'acquitter de toute taxe découlant de l'acceptation du prix. La valeur du prix est de 3 150 € (trois mille cent cinquante euros, ou 3 383 CHF, [trois mille trois cents quatre-vingt-trois francs suisses] au maximum et son fournisseur est Cloud Nine Incentives Ltd.
Conditions relatives au voyage
- L'organisateur a chargé la société Cloud Nine Incentives Ltd. de gérer pleinement la réalisation du jeu à victoire instantanée et du tirage au sort.
- Le gagnant et son invité doivent être en possession d'un passeport valable 5 ans, dont la validité est encore de 90 jours au moins pendant toute la durée du séjour. Le gagnant est seul responsable des visas d'entrée, formulaires ESTA et/ou documents de voyage, ainsi que des éventuels frais de visa. Cloud Nine Incentives Ltd. ne prend pas en charge les formalités de visa d'entrée.
- Le gagnant est tenu de fournir une copie de son passeport et de celui de son invité afin de permettre une vérification de l'orthographe des noms et de la validité des documents d'identité.
- Le prix est non transférable et aucune remise en espèces n'est possible. Dans le cas peu probable où le prix ne pourrait plus être proposé (notamment pour cause de force majeure ou de prix inadapté aux gagnants), la société Cloud Nine Incentives Ltd. se réserve le droit de proposer un prix de remplacement qu'elle pourra juger de valeur équivalente.
- Le gagnant doit utiliser son prix durant une période allant du mercredi au dimanche entre les mois de janvier et février 2022. Il lui sera demandé de sélectionner 3 dates qui lui conviennent dans la liste qui lui sera remise. Cloud Nine Incentives Ltd. fera ensuite le nécessaire pour honorer l'un des choix du gagnant. Tout gagnant qui n'effectue pas de voyage au cours de la période prévue verra son prix considéré comme caduc et il n'y aura plus droit.
- Sauf mention contraire indiquée dans la clause 8 de la description du prix, tous les autres frais tels que les repas additionnels et l'argent de poche sont à la charge du gagnant.
- Une fois confirmés par écrit, les dates de voyage et le nom des voyageurs ne peuvent être modifiés sans frais supplémentaires. En outre, les modifications peuvent s'avérer impossibles dans le cas d'achats de billets non remboursables ou non modifiables.
16. De quelle manière les gagnants sont-ils sélectionnés et informés du résultat?
Victoire instantanée: Le concepteur du site Web a programmé et introduit un créneau horaire spécifique de 5 secondes (l'«Instant») dans la partie gestion du site. Défini en arrière-plan du jeu, cet Instant a été généré aléatoirement par un script conçu pour couvrir la totalité de la période promotionnelle. Lorsqu'un participant démarre le jeu à victoire instantanée, le système génère un créneau horaire. Si le participant actionne le jeu à victoire instantanée pendant l'Instant ou en tout premier pendant cet Instant, il trouvera un renne d'or qui lui fera remporter le gain instantané. Le gagnant verra s'afficher un message à l'écran lui annonçant qu'il a gagné (sous réserve de la vérification d'une preuve d'achat de produit admissible dont la quittance a été émise avant l'Instant) et lui demandant d'indiquer son nom complet et son adresse e-mail, de transférer une photo de sa quittance ainsi que d'indiquer les cinq (5) derniers chiffres (code EAN) du code-barres de son produit admissible, et ce, afin de recevoir une annonce formelle de gain. Le gagnant recevra ensuite un e-mail lui indiquant qu'il a gagné le prix à remporter instantanément. Dès lors, le gagnant disposera de 20 jours ouvrables pour répondre à l'annonce de gain et attester de son âge et de son lieu de domicile, ainsi que pour signer un document juridique d'acceptation du prix afin d'être reconnu comme gagnant. Si le gagnant n'est pas en mesure de répondre au cours de cette période, on considèrera alors qu'il a refusé le prix. Les perdants du jeu ne seront pas contactés. Les participants sont tenus de vérifier l'exactitude des informations qu'ils fournissent lors de leur inscription.
Tirage au sort: Le gagnant et deux gagnants de réserve seront désignés aléatoirement au moyen d'un algorithme automatique dans les 5 jours suivant la fin de la période promotionnelle. Dans les 14 jours suivant celle-ci, le gagnant recevra un e-mail à l'adresse électronique fournie lors de son inscription au tirage au sort, lui annonçant qu'il est le gagnant du prix du tirage au sort. Ce premier e-mail proviendra du mandataire de l'organisateur. Dès lors, le gagnant disposera de 20 jours ouvrables pour répondre à l'annonce de gain et attester de son âge et de son lieu de domicile, ainsi que pour signer un document juridique d'acceptation du prix afin d'être reconnu comme gagnant. Si le gagnant n'est pas en mesure de répondre au cours de cette période, on considèrera alors qu'il a refusé le prix et les gagnants de réserve seront contactés selon l'ordre dans lesquels ils sont apparus au tirage au sort. Ils disposeront du même délai de réponse que le gagnant initial. Si l'organisateur ne peut attribuer le prix même après avoir contacté les deux gagnants de réserve, il sera en droit de le conserver et de le considérer comme non attribué. Les perdants du tirage au sort ne seront pas contactés. Les participants sont tenus de vérifier l'exactitude des informations qu'ils fournissent lors de leur inscription.
17. L'utilisation du prix est-elle soumise à des restrictions de date?
Le gagnant est tenu d'utiliser son prix entre les mois de janvier et février 2022.
18. Que faire s'il m'est impossible de réserver mon séjour en raison de restrictions de voyage dans ma région?
Si vous êtes dans l'incapacité de réserver votre séjour en raison de restrictions de voyage dans votre région, vous aurez la possibilité d'en bénéficier ultérieurement, une fois que ces restrictions auront été levées. Le voyage devra néanmoins être utilisé avant mars 2023.
19. Que se passe-t-il si mon voyage est annulé en raison de la Covid-19?
En cas d'annulation de votre séjour à cause de la pandémie de Covid-19, vous en serez informé(e) par le prestataire de voyages, et vous aurez la possibilité de replanifier votre séjour pour une date ultérieure. Le voyage devra néanmoins être effectué avant mars 2023.
Site Web
20. Je ne parviens pas à saisir mes coordonnées. Que dois-je faire?
Veuillez vous assurer que vous avez suivi attentivement les instructions à l'écran et que vous avez bien rempli tous les champs munis d'un astérisque (*). Les éventuelles erreurs vous sont toutes signalées sur le site Web.
21. Le site Web ne s'affiche/fonctionne pas correctement. Que dois-je faire?
Veuillez actualiser votre navigateur pour réessayer d'accéder à la page Web. Il se peut que vous deviez vider la mémoire cache du navigateur. Vous trouverez les instructions à suivre sur https://vider-mon-cache.fr/
22. Mes données sont-elles en sécurité sur ce site Web?
Oui. Ce site Web utilise un certificat SSL pour fournir une sécurité par cryptage de 2048 bits à tous les participants de notre promotion. Le cryptage permet de chiffrer les données qui sont échangées avec le site lorsque vous vous y inscrivez et connectez. Ainsi, vos données personnelles ne peuvent être lues lorsqu'elles transitent sur Internet.
23. Que faites-vous des données que je vous fournis en participant à la promotion?
Les données que vous nous transmettez sont uniquement utilisées à des fins de communication dans le cadre de cette promotion. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité à l'aide des liens figurant au bas de cette page.
24. Quelle doit être la configuration minimale de mon navigateur pour utiliser ce site Web?
Pour bénéficier d'une expérience de navigation optimale, nous vous recommandons d'utiliser la toute dernière version (à l'exclusion des versions bêta) des navigateurs indiqués ci-dessous. Ce site Web a été testé en utilisant les logiciels suivants:
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Il a également été testé avec la dernière version de Safari pour iOS ainsi qu'avec celle de Google Chrome pour Android.